日前，丹徒区“放管服”改革的又一成果——不动产“一窗受理、集成服务”新登记大厅正式亮相，居民在办理商品房及二手房交易登记时无需像以前一样往返于住建、国土、地税等多个部门，所有事项现在统一由不动产交易登记综合窗口一窗受理、后台并联审批、窗口统一出件。

　　不仅如此，丹徒还建成了我市首家“全年无休24小时全时段服务”的不动产登记自助服务大厅，引进了自助查询一体机、国际领先的全业务人证比对(人脸识别)系统等设备。在这里，原有通过人工来完成的咨询、查询、交易、纳税、受理、打证、收费、出件等事项将转化为自助受（办）理，结合远程实时在线审核，最终将实现不动产登记的全程不见面办理，不仅利企便民，还最大程度地集约了行政资源。

　　把民之所望，做改革所向。丹徒区在面对“简政放权、放管结合、优化服务”这张时代考卷时，敢为人先，积极探索，充分发挥基层首创精神，打造出一批特色亮点工作，形成“放管服”改革中的“丹徒样本”。

　　为了解决投资建设项目审批业务不精、公共服务事项流程不熟、镇村便民服务事项效率不高等问题，该区率先构建了覆盖全区的“帮办服务”体系，在项目服务和便民服务中提供全流程、精细化、保姆式服务，当好服务企业和群众的“店小二”。“帮你办”彻底消除了以往群众办事“找不着门，摸不着北”尴尬，进一步优化了区域营商服务环境。为了确保“帮办服务”体系的正常运行，该区还出台了相关制度予以保障。

　　针对“开办企业”存在的环节多、流程复杂、手续繁琐、耗时长等群众反映的问题，该区大胆创新，再造流程，通过业务融合、精简申请材料、减少办理审批环节、推进网上办事等措施，进一步缩短企业开办时间。办理环节由原来5个缩减到4个，企业开办时间由原来3个工作日缩短到2个工作日。

　　此外，该区还建成“e办事”审批服务平台，相继出台了“不见面审批”事项清单和“公共服务事项”清单，通过推进线上线下融合，实现了“网上办、快递送、不见面”的政务服务模式。在做好接权放权工作方面，该区通过完善管理制度规范审批流程、加强事中事后监管等措施，确保权力事项真正“接得住、放得下、管得好”。

　　一系列的改革措施，有效降低了各类制度性交易成本，切实让企业和办事群众感受到“放管服”改革的普惠性，进一步优化了丹徒投资营商环境。据了解，今年以来，该区再次推出了11项“放管服”改革措施，其中多项措施走在了全市前列。

　　“新时代，对于区域投资营商环境提出了更高的要求，也将简政放权、放管结合、优化服务推到了一个更加重要的位置。”丹徒区编办主任龙飞认为，进一步深化“放管服”改革，对转变政府职能，激发市场活力，优化发展环境，构筑区域竞争新优势都有着积极影响，“这会让我们的发展更有速度、温度和高度。”(朱军 陆萍 崔宁华)