日前，在丁卯街道集成管理指挥分中心，工作人员赵丽全神贯注地盯着指挥大屏，监视着收接信息。“我们要做的就是运行智能手段和大数据，线上收接社会管理事务信息，线下做好服务受理。”

　　说着，赵丽随机点出一个受理工单向记者展示。同时，她拿出手机点开专用APP解释：这是一个三级网格长上报的信息，他在社区网格巡查发现小区里有积水，随手通过APP拍照上传。“新区集成管理指挥中心实时收到信息后下发工单给我们分中心受理，我们再线上实时调度，应急分队第一时间赶往现场抢险。这样内涝问题就迅速解决了。”

　　这仅是中心受理的一个案例，如何实行面向全街道的管理？丁卯街道副主任华雨新告诉记者，去年，新区出台《镇江经济技术开发区社会治理网格化建设工作方案》，成立了开发区集成管理指挥中心，全面整合现有各类行政资源，划分镇、街道为一级网格，村、社区为二级网格，小区、片区为三级网格，推行“三级网格”的现代化管理模式。

　　指挥大屏上，网格分布示意图将整个街道划分得一目了然。华雨新说，目前丁卯街道下辖5个社区二级网格，79个片区三级网格。一个网格长、信息员、巡查员、督查员组成二级网格工作人员，楼栋长、片长组成三级网格工作人员。丁卯街道作为集成管理试点的一级网格，在去年7月成立了分中心。分中心对接新区中心，成为三级网格事务具体化运行的载体。它受理的事务包括基层党建、平安综治、文明志愿、社会民生、环境保护、安全生产、市场监管、劳动保障。分中心试运行以来，目前已经收接了各类信息1700多条。

　　马黎忠是丁卯社区康佳苑的三级网格长。他告诉记者，康佳苑网格约两百户家庭，从他掌握的情况看，小区居民素质普遍较高，相应来说需要反映上报的问题较少。但他平常也会对接二级网格的巡查员和督查员进行日常走访。另外，如果涉及两个三级网格，出现了棘手的事，两个三级网格长也会先找到对应的同一位二级网格长，让上级协调处理。马黎忠还说，这几个月使用“镇江新区集成管理系统”手机APP以来，他和“同行”明显感到处理居民事务的办事效率提高了。“网格量化、细化了社会事务，我们更应该种好自己的一亩三分地。”

　　采访中记者得知，新区还给丁卯街道一级网格配备了综合执法队伍，整合了社会治安、城市管理、安全生产、环境保护、劳动监察、市场管理6支执法力量。在这样的组织架构下，集成管理能够一竿子到底，也在一定程度上为基层执法和查处提供了保障。网格化集成管理试点以来，得到了辖区居民的认可。正如家住永隆城市广场的陈先生所说：这样开展社会治理真是花了大心思。

　　蹲点手记：

　　小小的网格蕴藏着大智慧。趁着新区全力构建智慧型网格化社会治理机制的东风，丁卯街道顺势而为，建成集成管理分中心。有了中心统领指挥，基层社会事务的办结效率提高，人民群众认可支持，这就是创新实践的目的。随着全市创新网格化社会治理工作的有力推进，相信这张安全网能够织得更实、更密。

　　本报记者 谭艺婷