前天下午，市信访局举办“信访局长讲坛”活动，组织辖市区信访局长和市信访局中层干部交流经验和所思所悟，动员和激发信访干部以更加振奋的精神、活跃的思维投身信访事业。

　　今年一季度，全市信访积案化解率达到36%，探索建立“云视信访”平台，进一步拓展信访渠道，方便群众就地反映诉求。全市信访系统开展“争创人民满意服务窗口”和“争当信访业务能手”活动，全面提升服务水平。

　　“信访局长讲坛”每月举办一期，分批组织信访干部走上讲台，并邀请律师、心理学专家、社会工作者作专题辅导讲座，提升信访干部服务能力。

　　（记者 杨佩佩）